Teamsの共有チャネルで外部ユーザーと共同作業する

Teamsで外部のユーザーとやり取りする方法にゲストユーザーの利用があります。

しかし、ゲストユーザーとして参加した側は、Teamsで組織を切り替えないと相手組織のTeamsが見えません。

この組織の切り替えが意外と面倒です。


そこで、組織を切り替えずに外部ユーザーとやり取り出来る共有チャネルを利用してみます。

本記事では各組織を下記の通り定義します。

  • 招待する側:組織A
  • 招待される側:組織B

1.外部連携の確認

共有チャネルを利用する上での各機能の前提条件を確認します。

1.1.Microsoft 365 グループ

※組織Aと組織Bの両方で必要

1.Microsoft 365 管理センターを開きます。

2.「設定」-「組織設定」-「Microsoft 365 グループ」をクリックし、下記の通り設定されていることを確認します。

  • グループの所有者が組織外のユーザーをゲストとして Microsoft 365 グループに追加できるようにする:■
  • ゲストグループメンバーにグループコンテンツへのアクセスを許可する:■



1.2.SharePoint

1.2.1.組織設定

1.SharePoint 管理センターを開きます。

2.「ポリシー」-「共有」をクリックし、ゲストが許可されていることを確認します。




1.2.2.サイト設定

1.SharePoint 管理センターを開きます。

2.共有チャネルを作成するサイトを選択し、「共有」をクリックし、ゲストが許可されていることを確認します。




もしくはサイト設定の「設定」タブからも確認出来ます。




1.3.Teams

1.3.1.Teams ポリシー

1.Teams 管理センターを開きます。

2.「チーム」-「Teams ポリシー」をクリックし、既存ポリシーを選択もしくは新規作成します。




3.下記の通り設定されていることを確認します。

  • 共有チャネルを作成:オン
  • 外部ユーザーを共有チャネルに招待する:オン
  • 外部共有チャネルに参加する:オン



1.3.1.外部アクセス

1.Teams 管理センターを開きます。

2.「ユーザー」-「外部アクセス」をクリックし、外部ユーザーが許可されていることを確認します。





2.Azure AD直接接続

外部のユーザーと直接通信するには組織間のAzure ADの連携設定が必要です。

2.1.組織の追加

※組織Aと組織Bの両方で必要

1.Microsoft Entra 管理センターを開きます。

2.「External Identities」-「クロステナントアクセス設定」をクリックし、「組織の設定」-「組織の追加」をクリックします。




3.ドメイン名もしくはテナントIDを入力し、「追加」をクリックします。

※ドメイン名は「xxx.onmicrosoft.com」でも「カスタムドメイン」でも大丈夫ですが、手入力だと認識されにくいのでコピペ推奨です




2.2.受信設定の構成

※組織Aで必要

1.「受信アクセス」の「既定値から継承」をクリックします。




2.「B2B 直接接続」タブを選択し、下記の通り設定します。

  • 設定のカスタマイズ:●
  • アクセス状態:アクセスを許可
  • 適用対象:任意の値



3.「適用対象」にユーザーとグループを選択する場合、「外部のユーザーとグループを追加」をクリックします。




4.ユーザーもしくはグループの「オブジェクトID」を入力し、「user」もしくは「group」を選択し、「送信」をクリックします。




5.「アプリケーション」タブを選択し、下記の通り設定し、「Microsoft アプリケーションを追加する」をクリックします。

  • アクセス状態:アクセスを許可
  • 適用対象:アプリケーションの選択



6.「Office 365」を選択し、「選択」をクリックします。




7.「保存」をクリックします。




2.3.送信設定の構成

※組織Bで必要

1.「送信アクセス」の「既定値から継承」をクリックします。




2.「B2B 直接接続」タブを選択し、下記の通り設定します。

  • 設定のカスタマイズ:●
  • アクセス状態:アクセスを許可
  • 適用対象:任意の値
    ※ユーザーとグループを選択する場合、受信設定と同様に追加します



3.「外部アプリケーション」タブを選択し、下記の通り設定し、「Microsoft アプリケーションを追加する」をクリックします。

  • アクセス状態:アクセスを許可
  • 適用対象:外部アプリケーションの選択



4.「Office 365」を選択し、「選択」をクリックします。




5.「保存」をクリックします。




6.警告が表示されたら「はい」をクリックします。





3.共有チャネル作成

※組織Aで必要

1.Teamsで共有チャネルを作成したいチームの「…」-「チャネルの作成」をクリックします。




2.下記の通り設定し、「作成」をクリックします。

  • チャネル名:任意の値
  • プライバシー:共有
  • このチャネルをチームの全員と共有する:任意の値



3.外部ユーザーを選択し、「共有」をクリックします。




4.外部ユーザーが追加されたら「完了」をクリックします。





4.動作確認

4.1.チーム

試しに組織Aから組織Bへメッセージを送ってみます。




組織Bにメッセージが届いたら共有チャネルのチームを選択します。




アクセス許可が要求されるので、「承諾」をクリックします。




メッセージが見れました。




4.2.チャット

また、組織を切り替えることなくチャットも利用出来ます。

組織Bにチャットが届くと下記の画面が表示されるので、「許可」をクリックします。




また、「メッセージのプレビュー」をクリックすることで、許可をせずに内容を見ることが出来ます。




これで共有チャネルの利用は以上です。

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